La Solution StoreTickets Une solution pour toutes les billetteries! Notre logiciel repose sur une approche qualitative et personnalisée de vos besoins métiers. Simple, pratique et rapide, la solution s'adapte à tout type d'activité: musées, zoos, aquariums, salle de concerts et de spectacles, cirques, … tous les environnements sont possibles. Une solution pour augmenter vos ventes! Grâce à connaissance de la billetterie de loisir et à notre savoir-faire en matière de e-commerce, nous avons doté StoreTickets de fonctionnalités essentielles pour doper votre chiffre d'affaires. Ainsi optimisée, la billetterie dématérialisée génère de +15 à +30% de CA! Système de billetterie informatisée bofip. Une solution sans intermédiaire! Devenez maître de vos encaissements quotidiens de billetterie: suivez votre chiffre d'affaires en temps réel, analysez vos ventes avec précision, connectez-vous à vos logiciels de comptabilité (intégration comptable grâce à un export multi-formats). Une solution open source pour plus de liberté! Nous avons fait le choix de développer un module de billetterie électronique au travers de WordPress et Prestashop.
La solution de billetterie dédiée au spectacle vivant.. ses utilisateurs aiment parce qu'elle est simple complète rapide efficace paramétrable cool sympa fiable sûre authentique réactive... Notre société, Forum Sirius, vous équipe avec Sirius, logiciel professionnel de billetterie dédié à la gestion complète de la vente de spectacles au guichet et en ligne.
Discuter: si les clients souhaitent plus d'informations sur la progression de leur ticket, ils peuvent en discuter avec les agents d'assistance par e-mail ou par chat en direct. Création de tickets dans OneDesk Les tickets sont des demandes des clients qui nécessitent une action immédiate. Les tickets peuvent être créés de plusieurs manières dans le logiciel de support informatique de OneDesk. 8 Meilleur Logiciel de Billetterie en 2022. Conversations: les tickets peuvent être capturés à partir de la conversation client à partir des chats en direct OneDesk. Formulaires Web: les clients peuvent créer des tickets en soumettant leurs demandes via les formulaires Web du portail Web. Intégrations: les tickets peuvent être créés automatiquement lorsque vous intégrez OneDesk à d'autres applications. E-mail d'assistance: le transfert automatique de votre e-mail d'assistance vers votre e-mail OneDesk convertit automatiquement les demandes par e-mail en tickets. Saisie manuelle: les utilisateurs internes peuvent saisir manuellement des informations pour créer des tickets.
Notez aussi qu'en cas d'utilisation des fonctionnalités de gestion des relations publiques du logiciel de billetterie informatisée (s'il en dispose), il faut déclarer à la Commission nationale de l'informatique et des libertés la constitution d'un fichier informatisé de personnes physiques et morales, conformément à la loi n o 78-17 du 6 janvier 1978. Effets sur la profession d'une informatisation de la billetterie Billetterie pure L'informatisation de la billetterie permet d'obtenir à la demande les billets nécessaires pour une représentation donnée, à un tarif donné. Logiciel de billetterie en ligne. Ceci contrairement à une billetterie dite "manuelle" qui oblige à avoir une réserve de place à tous les tarifs pour chaque séance, ce qui implique une gâche importante à chaque date. Cette informatisation permet aussi un suivi en temps réel de l'état des jauges, des statistiques de fréquentation plus aisées et plus poussées, une multiplication des points de vente,... Multi Billetteries Les logiciels de multi billetterie ont été créés pour combler des besoins plus complexes.
Les équipes internes peuvent également discuter de leurs tâches et collaborer en créant des notes internes. L' application de chat en direct OneDesk vous permet de résoudre instantanément les demandes des clients. Vous pouvez également joindre immédiatement les documents essentiels pour vos clients. Engagez-vous et collaborez avec les membres de votre équipe via la boîte de réception interne OneDesk. Atteignez plus de membres de votre équipe en ajoutant plus d'utilisateurs à vos conversations. Joignez et partagez des documents avec votre équipe pour produire un travail de meilleure qualité. Automatisation du flux de travail L'automatisation des flux de travail est une fonctionnalité puissante de OneDesk. Automatisez les actions spécifiques qui nécessitent une saisie manuelle répétitive de la part de vos agents de support. Système de billetterie informatisée de l'aphasie. Cela signifie que vous pouvez automatiser des tickets, des tâches, des fonctionnalités et d'autres éléments dans OneDesk. Vous pouvez ajouter un ensemble de commandes pour effectuer l'automatisation.
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