(4:21) Que se passe – t-il si l'entreprise pour laquelle vous travaillez n'a pas de service RH, devrions-nous nous attendre à ce que le propriétaire de l'entreprise soit le médiateur? Si oui, y a-t-il des outils dont il pourrait se référer pour faire face à ce type de situation? (4:29) Comment puis-je savoir quand escalader un problème avec un collègue? (10:35) quelles sont les suggestions à mettre en œuvre lorsque la direction refuse d'aborder les questions de conflit?, (10:42) j'ai l'impression que mon équipe combat toujours mes idées. Comment puis-je résoudre ce problème? (17:47) Comment aborder un manager qui fait partie du conflit sans avoir peur d'évoquer la question? (17:55) en tant que manager, Comment puis-je aider mon équipe à mieux gérer les conflits? (29:20) pourriez-vous parler de la résolution des conflits et des équipes éloignées/internationales qui peuvent avoir des différences géographiques et culturelles?, (43:08) comment abordez – vous au mieux un collègue (même mandat) qui ne fait pas sa part du travail, tout en étant respectueux/ne se présentant pas comme un gestionnaire/superviseur?
Un conflit par rapport aux ressources rares. Il se rencontre de plus en plus dans les entreprises, simplement par le fait que les ressources ont diminue et qu'il faut les par-tager. Prenons cet exemple: plusieurs collaborateurs se partagent une place de parking ou un bureau. Quoi qu'il arrive, ce qui etait juste un problème de ressource rare deviendra un problème personnel pouvant conduire deux personnes à se detester après un certain temps. Les personnes developperont des strategies pour pouvoir se garer, arriver plus t6t que les autres. Partager un bureau est aussi assez complique, l'un posera des photos, l'autre ne rangera pas sa place de travail en partant, etc. L'ambiance se deteriorera entre eux et cela affectera leurs relations personnelles, pourtant tout à fait cordiales à l'origine. J'ai eu à regler plusieurs fois des conflits entre, par exemple, deux secretaires qui se partageaient un bureau. Une travaillant le matin et l'autre l'après-midi. Le conflit entre elles, après un certain temps et selon la degradation du conflit decrite par Glasl, pou-vait s'etendre dans le service dans lequel elles travaillaient.
Une motivation intrinsèque provient de l'être, au sens où elle permet de nourrir un désir profond en nous. Elle est beaucoup plus difficile à faire émerger mais est aussi beaucoup plus durable et puissante.
(44:48) Comment pensez-vous que le conflit peut être une avenue pour l'innovation? (47:34) Nous vous laisserons avec quelques mots d'adieu de Sharon: »quel que soit le scénario, gardez à l'esprit que nous sommes humains et que nous ferons face à un conflit. La façon dont nous résolvons ce conflit est essentielle. » Navigation de l'article
La présence de l'enseignant surnuméraire permet de constituer des groupes plus petits mais pas obligatoirement de taille égale. Le maître du RASED peut également faire partie de ce dispositif en constituant un groupe de besoin en lecture par exemple. Les élèves peuvent être pris en charge dans une autre salle pendant que l'enseignant prend en charge le reste de la classe. Ces groupes peuvent être constitués au sein même de la classe ou peuvent être constitués au sein d'un cycle, chaque enseignant de chaque classe prenant en charge un groupe de besoin. Exemples: groupes de lecture, en numération, en technique opératoire... Cependant, pour mettre en oeuvre les groupes de besoin on peut utiliser d'autres modalités que le guidage par l'enseignant: Les groupes de remédiation [ modifier | modifier le wikicode] Il s'agit de regrouper les élèves en fonction de difficultés passagères repérées dans le but de retravailler sur une notion déjà enseignée. Ils ont un caractère temporaire. Au sein de la classe, ils peuvent être l'occasion de constituer des ateliers pendant que les autres élèves sont en autonomie.
Il peut être homogène ou hétérogène. Une page sur les groupes d'entraide ici.
C'est d'après moi, un échec majeur de non traitement des causes du conflit, avec un risque évident de reporter les problèmes à un autre endroit. Je déconseille évidemment cette manière de faire, car en l'absence d'analyse du problème, les collaborateurs concernés ne seront pas amenés à changer d'attitudes ou à comprendre ce qui a pu se passer pour arriver à une telle situation. Qui plus est, le risque sera de reporter les problèmes dans un autre service. Recommandations de séminaires
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