Pour le système d'authentification par code envoyé par SMS (OTP SMS), il suffit d'avoir fourni votre numéro de téléphone à votre banque. Pour le système d'authentification par lecteur PASS, rapprochez-vous de votre conseiller pour en disposer. (2) Fonction « reconnaissance biométrique » disponible sur le téléphone mobile: fonction permettant la reconnaissance de l 'empreinte digitale (Touch ID pour I OS, Fingerprint pour Android) ou du visage (Face ID pour IOS).
Faut-il renseigner son matricule RATP ou son numéro de dossier? Les affiliés actifs doivent renseigner leur matricule RATP, les affiliés pensionnés renseigneront leur numéro de dossier (Pxxxxxx) qui se trouve sur tous les courriers adressés par la CRP RATP. Je ne connais pas mon n° de sécurité sociale Votre numéro de sécurité sociale se trouve sur votre carte vitale. J'ai déjà un compte sur mon espace personnel de la CRP RATP: est-il nécessaire de me recréer un espace si je me connecte avec FranceConnect? Non, votre compte "mon espace personnel" de la CRP RATP sera toujours le même. C'est seulement la manière d'y accéder qui sera différente, puisque FranceConnect vous permettra de vous authentifier en utilisant les identifiants d'un autre site (, ) dont vous êtes déjà usager. Je n'ai pas de compte « Mon espace personnel » de la CRP RATP, puis-je utiliser "FranceConnect"? Cicprp mon compte des. Bien sûr, toujours en utilisant les identifiants d'une administration (, ) dont vous êtes déjà usager, et en renseignant votre numéro de sécurité sociale et votre matricule ou numéro de dossier, en quelques secondes vous disposerez d'un compte « Mon espace personnel » de la CRP RATP.
Dans le formulaire « Je crée mon compte », remplissez les champs obligatoires demandés: Nom, date de naissance, numéro de sécurité sociale, le matricule RATP pour les affiliés actifs ou le numéro de pension pour pensionnés, ainsi que la question de validation de choix. N'oubliez pas de cocher la case « Je ne suis pas un robot » puis cliquez sur « Suivant ». Cicprp mon compte au. Puis, vous arrivez sur l'écran « Je personnalise mon compte » sur lequel il vous est demandé de renseigner votre numéro de téléphone et votre adresse mail. La possibilité de créer votre mot de passe vous est donnée, en respectant les règles énoncées pour sécuriser votre accès (cf encadré) Enfin, votre demande est prise en compte mais pour accéder à votre espace personnel, en toute sécurité, vous devez confirmer votre adresse mail en cliquant sur le lien adressé par mail à l'adresse que vous venez de renseigner. Je ne connais pas mon n° de dossier? Votre numéro de dossier commençant par Pxxxxxx, se trouve sur le courrier que vous avez reçu avec votre notification de retraite, et sur l'ensemble des courriers transmis par la CRP RATP.
Si vous avez activé Sécur'Pass alors la saisie du code Sécur'Pass est proposée en priorité. Vous nous avez communiqué un numéro de téléphone mobile Après la saisie de votre identifiant et de votre mot de passe, votre banque vous demandera de saisir un code à usage unique qui vous sera envoyé par SMS sur votre téléphone mobile sécurisé. Cette authentification sera renouvelée au moins une fois tous les 90 jours sur le support que vous utilisez pour accéder à vos comptes (ordinateur, smartphone, tablette). Si vous êtes équipé d'un lecteur PASS CyberPlus Pour accéder à distance à vos comptes, après la saisie de votre identifiant, vous allez devoir saisir le code à 8 chiffres affiché sur votre lecteur PASS CyberPlus (1). Cette authentification sera renouvelée au moins une fois tous les 90 jours sur le support que vous utilisez pour accéder à votre compte sur internet. Cicprp mon compte site. Pour vous accompagner Comment accéder à ses comptes depuis l'application mobile? Depuis la nouvelle directive européenne DSP2, les banques ont l'obligation de procéder à une authentification forte pour l'accès aux comptes en ligne.
Créez votre espace personnel pour profiter de services personnalisés et sécurisés Pour les affiliés actifs: Consulter mes informations personnelles Mettre à jour mon adresse mail et mon numéro de téléphone Simuler mes droits à pension Consulter la synthèse de ma carrière Consulter les documents du Droit à l'Information Pour les affiliés pensionnés: Consulter mes informations personnelles Modifier mes coordonnées Modifier mon RIB Télécharger des attestations (de pension, fiscales... ) Je crée mon compte
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