Module N°07 Module de formation Volume Horaire:42h - Les principaux canaux de distribution: Global Distribution Service (GDS), Booking, Expédia, HRS etc. ##- Système d'exploitation hôtelier: Product Manager System (PMS)##- Gérer le stock de chambres disponibles et la facturation. ##- Évaluation, modernisation et élargissement des niveaux de compétences sur les modules: WORD, EXCEL, POWERPOINT. Formation receptionniste toulouse 2018. Module N°08 Module de formation Volume Horaire:35h TECHNIQUES DE RECHERCHE D'EMPLOIS:##- Élaboration du CV##- Simulation d'entretien d'embauche##- Rencontre et entretien professionnel####PROJET PROFESSIONNEL:##- Construire son projet professionnel: Vérifier les compétences techniques, pratiques et culturelles (compétences clés)##- Analyser et repérer les écarts (enseignement général)##- Définir un cheminement et un plan d'action##- Vérifier et apprécier l'évolution et l'acquisition des techniques. Module N°09 Module de formation Volume Horaire:28h - Application de la Méthode H. A. C.
, l'info nationale et régionale sur les métiers et les formations Les mentions complémentaires Certaines MC se préparent en 1 an après un CAP. D'autres MC se préparent après un bac pro voire un bac technologique ou un bac général. Elles permettent une meilleure adaptation à l'emploi en ajoutant une spécialisation à la qualification de départ. Il existe des MC dans de nombreux domaines d'activité: la restauration, le bâtiment, le commerce... À savoir Le réceptionniste a pour fonctions principales d'accueillir la clientèle à l'accueil à la réception d'un hôtel ou de toute autre structure d'hébergement. Formation receptionniste toulouse midi. Il contribue à la vente des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle. Il gère le planning des réservations de chambres. Il traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse les paiements. Il reçoit et informe les clients sur les sites et les événements touristiques et sur toutes les questions relatives à leur séjour. Il pratique au moins deux langues étrangères.
Une personne débrouillarde, parlant au minimum l'anglais (toute autre langue est un plus) Contrat de 16h sur 2 jours de travail hebdomadaire, avec possibilité d'augmenter le nombre d'heure en cas de remplacement. (A définir possibilité de 24h sur 3 jours) Savoirs et savoir-faire Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,... Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Établir une facture
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