Pour la majorité des Français, le téléphone est le mode de communication privilégié pour joindre une entreprise. Et les chiffres parlent d'eux-mêmes: 72% d'entre eux préfèrent patienter en musique plutôt que sans. Dès lors, il est primordial que la musique d'attente téléphonique des entreprises soit percutante et participe à l'amélioration de leur image de marque. Pour autant, les entrepreneurs sont parfois réticents à mettre en place un tel dispositif, par crainte de se retrouver avec des frais supplémentaires. De fait, les droits SACEM et SCPA peuvent vite s'avérer onéreux… Afin que la mise en place d'un message d'attente téléphonique soit un atout de votre communication sans frais supplémentaires inattendus, voici tout ce qu'il faut savoir sur les redevances SACEM et SCPA. Droits SACEM et SCPA: qu'est-ce que c'est? La SACEM est la Société des Auteurs, Compositeurs et Éditeurs de Musique. Les droits de diffusion SACEM rémunèrent donc les artistes-compositeurs et les éditeurs, ou leurs ayants droit.
Faites confiance à Sonate Studio pour donner de la personnalité à votre musique d'attente téléphonique Sonate Studio est spécialisée dans la création de communication sonore. Pour doter votre standard téléphonique d'une musique d'attente qui vous ressemble, nous proposons un catalogue très riche constitué de différents types de musiques (créations originales et musiques libres de droits). Toutes nos musiques sont agréables, intemporelles, singulières et originales. Elles sont créées en interne dans notre studio et notre catalogue est constamment mis à jour. Composés par des professionnels, ces morceaux vous permettent de vous démarquer de vos concurrents et reflètent les valeurs mises en avant par votre marque. En outre, les musiques que nous proposons sont à capella, c'est à dire sans paroles. Ce qui vous permet de laisser la place à la voix qui enregistre vos différents messages. Des morceaux originaux pour toutes les entreprises Les morceaux qui constituent notre catalogue sont adaptés à plusieurs secteurs d'activités.
À partir de ce moment, les diffuseurs de musique ne sont plus contraints de verser une redevance à la Sacem. Quant aux droits de diffusion versés à la SCPA, ils sont destinés à la rémunération des producteurs et des interprètes. Rappelons que la SCPA est en charge de la gestion collective des droits des producteurs de phonogrammes pour la SCPP (Société Civile des Producteurs Phonographiques) et pour la SPPF (Société des Producteurs de Phonogrammes en France). La redevance, que ce soit pour les droits de la SACEM ou ceux de la SCPA, est annuelle et forfaitaire. Les montants sont déterminés sur la base du nombre d'appelants pouvant écouter au même moment votre tonalité d'attente. Notez que les tarifs Droits Sacem ne sont pas les mêmes que les tarifs Droits SCPA. La musique d'attente téléphonique permet de limiter le sentiment d'attente du client au bout du fil et améliore l'image de marque de votre entreprise. Pour la sélection d'une musique, plusieurs choix s'offrent à vous. Si les musiques connues et trop souvent entendues sont inappropriées pour la tonalité d'attente d'une enseigne, les créations originales et la création d'une identité sonore sont un excellent choix pour travailler votre image.
Votre identité sonore en 4 étapes Donnez de la voix à votre image. Nous vous proposons une offre complète au service de votre communication sonore. Créer votre message Bien choisir sa musique Conseils pour choisir la musique de votre standard téléphonique... Objectif: avoir une identité sonore forte et facilement identifiable Culture musicale Un titre à l'écoute La rubrique culture musicale vous propose une idée d'attente musicale et vous en dit un peu plus sur le titre: Hopopono du groupe Gogo Penguin. Testez votre accueil téléphonique Testez la qualité de votre accueil téléphonique Etes vous au bon niveau? Testez votre accueil téléphonique avec nos 10 points de contrôle. Faîtes un test en vous écoutant! Offre Créa Une identité sonore exclusive à partir de 90 € Offre MOBILE Un accueil personnalisé pour votre mobile Pack Messages Pack 1/2/3 messages pour dynamiser votre accueil téléphonique Formules d'actu Une offre complète pour actualiser votre accueil téléphonique au rythme de votre communication Votre sélection Vous n'avez rien sélectionné pour le moment En ce moment Des questions?
Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus! Télécharger le Livre Blanc
Maison À Vendre Hoymille, 2024